Qualité de l'électricité

Qualité de l'électricité, des résultats positifs en 2016

Pour comprendre

RTE, par son activité opérationnelle, fait bénéficier à ses clients d’une qualité de l’électricité de haut niveau, tout en pérennisant cette qualité de service et en adaptant le réseau aux nouveaux enjeux tels que la transition énergétique. Ainsi, en 2016, malgré quelques événements défavorables, le temps de coupure équivalent est revenu à un bon niveau après une année 2015 perturbée et la continuité d’alimentation électrique des clients de RTE a été assurée en moyenne à 99,9994% du temps.

  • En 2016, le temps de coupure équivalent (TCE) des clients de RTE s’établit à 2 min 54 s.
    Ce résultat est meilleur que la moyenne des 10 dernières années.
    Près d’une minute de TCE résulte de trois incidents survenus en janvier, dont un incident technique au poste de Vins (Var) qui représente à lui seul 33 s.
    À noter également des coupures liées à des mouvements sociaux qui ont contribué pour près de 32s au TCE.
  • La fréquence moyenne de coupure s’élève à 0,38 par client.
    Le deuxième meilleur résultat jamais obtenu, grâce au faible nombre de coupures brèves qui contribuent majoritairement à cet indicateur.
    L’activité kéraunique modérée, l’une des plus faibles enregistrées depuis 20 ans, a favorisé l’atteinte de cet excellent résultat.

RTE agit activement pour consolider les très bons résultats sur la fréquence moyenne de coupure par client et pour améliorer encore le TCE.

À titre d’exemple, la forte mobilisation suite aux incidents sur les transformateurs de mesure survenus lors de l’épisode caniculaire de 2015 : le remplacement accéléré des appareils pouvant faire défaut et la mise en place de schémas d’exploitation adaptés sur alerte température ont permis de limiter le nombre et les conséquences d’avaries de ces appareils.

Ainsi, la contribution au TCE de ces avaries a été réduite à 16 s en 2016, en comparaison des 5 mn 44 s de l’année précédente.

L’année 2016 a également été marquée par l’entrée en vigueur d’un nouveau contrat d’accès au réseau public de transport (CART) à destination des consommateurs plus adapté à leurs besoins. Depuis le début 2016, les clients consommateurs bénéficient de meilleurs engagements sur la continuité d’alimentation électrique. Par ailleurs, dans le cadre des prestations annexes Qualité + et Sup Quali +, les engagements sur le nombre de creux de tension ont également été améliorés..

Consultez le bilan «Qualité de l’électricité» 2016

L’historique de nos bilans annuels «Qualité de l’électricité» est disponible sur notre médiathèque

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