Foire aux questions

Questions les plus consultées

Je rencontre un problème sur le site Internet de RTE, que dois-je faire ?

Nous vous invitons à remplir le formulaire de contact dédié.

Comment répondre à une offre de stage, d’emploi ou d’alternance ?

Ingénieurs, maintenance électrique, commercial, R&D, stage et alternance, RTE fait appel à des compétences couvrant l'ensemble de ces métiers. Découvrez nos offres d’emploi partout en France dans la rubrique "Nous Rejoindre" ou accédez à l'espace dédié "Candidat".

Quelle est la différence entre RTE, ERDF et EDF ?

En France, RTE est l'acteur unique qui achemine l’électricité à haute et très haute tension, depuis ses lieux de production jusqu’aux sites industriels qui sont directement raccordés au réseau et jusqu’aux réseaux de distribution qui font le lien avec les consommateurs finaux. Il existe 32 distributeurs d'électricité dont ERDF et des régies autonomes de distribution qui gèrent les lignes électriques à moyenne et basse tension. RTE est une filiale autonome d’EDF.


RTE l'entreprise

Comment être référencé en tant que prestataire par notre service d'achat ?

Retrouvez ici, toutes les étapes pour devenir notre fournisseur. Un formulaire de contact est également à votre disoposition pour toute demande complémentaire.

Je souhaite travailler avec l'une des filiales de RTE, comment faire ?

Vous pouvez retrouvez l'ensemble des activités de nos filiales sur cette page.

Je souhaite envoyer une candidature spontanée, comment faire ?

Si aucune offre en ligne ne correspond à votre recherche, il vous est possible de nous envoyer une candidature spontanée, via le formulaire dédié aux candidatures spontanées.


Marché de l'électricité

Je souhaite en savoir plus sur le dispositif de « responsable d’équilibre » de RTE.

Lignes et santé

Qu'est-ce qu'un courant parasite (ou vagabond) ?

Phénomènes bien connus des scientifiques, les courants électriques parasites ne doivent pas être confondus avec les champs magnétiques. Si les effets d’induction peuvent en créer, il existe de nombreuses autres sources tels que les défauts d’isolement des appareils ou des circuits électriques. Ils apparaissent et circulent dans toute structure comportant une masse métallique importante (éléments de construction, clôtures...).

Quels sont les effets possibles des lignes haute tension sur la santé des animaux d’élevage ?

Aucune étude n’a permis de mettre en évidence un effet des champs électriques et magnétiques de fréquence extrêmement basse sur la santé des animaux d’élevage.

Les lignes électriques à haute tension sont-elles dangereuses pour la santé ?

En 30 ans de recherches biomédicales en laboratoire, et sur des populations réelles, aucun lien de causalité entre l’exposition aux champs électriques et magnétiques générés par les lignes à haute tension et des effets sur la santé n’a été établi.


Le réseau RTE

Quelles sont les règles de sécurité à respecter aux abords des lignes électriques ?

Certaines activités pratiquées à proximité des lignes électriques comme les travaux agricoles, les chantiers, l’élagage, la pêche ou encore les sports aériens… exposent de manière plus significative les professionnels ou les riverains au risque électrique. À l’intention de ces publics, nous déployons un dispositif d’information renforcé. Le site www.sousleslignes-prudence.com donne tous les conseils de sécurité. Des conventions de partenariat avec les principales fédérations professionnelles concernées nous permettent également de conduire des actions ciblées : dépliants et films dédiés, installation d’une signalisation sur site, formations, etc.

Comment fonctionnent les importations ou les exportations d'électricité en France ?

Pour sécuriser et renforcer le système électrique européen, l’Union européenne soutient la construction d’un marché unique. Son architecture a été pensée pour que ses acteurs (gestionnaires de réseaux, producteurs, distributeurs, bourses d’échanges…) puissent échanger, optimiser leur portefeuille, gérer les risques, anticiper leurs positions… En un mot : faire fonctionner efficacement les centrales de production et les réseaux, en lien avec les sites de consommation. C'est ainsi que chaque jour, l’électricité circule dans toute l’Europe et les gestionnaires de réseau ont la possibilité d’exporter ou d’importer de l’électricité, pour participer à l’équilibre de l’offre et de la demande de leur pays.

Pourquoi certaines lignes électriques sont-elles installées sous la terre (mises en souterrain) ?

La mise en souterrain des lignes est rendue possible grâce à des techniques pointues et nécessite aussi la prise en compte des contraintes environnementales.

Comment obtenir des informations sur les projet RTE en cours ?

Consultez la carte des projets de notre site internet.

Comment nous faire part d’un problème sur le réseau électrique de RTE ?

Il convient tout d’abord d’identifier si cela concerne le réseau haute et très haute tension de RTE. Par exemple, si vous êtes un particulier, vous devez contacter ERDF (www.erdf.fr) ou l’entreprise locale de distribution. Si votre demande concerne le réseau haute et très haute tension de RTE, vous pouvez contacter votre interlocuteur régional dont les coordonnées figurent ici.

Comment se raccorder au réseau de RTE ?

S’il s’agit d’un raccordement au réseau de transport d'électricité à haute ou très haute tension, consultez l’espace clients de RTE. Si vous êtes un particulier ou une entreprise du tertiaire et qu'il s’agit d’un raccordement basse ou moyenne tension : votre interlocuteur n’est pas RTE mais ERDF ou l’entreprise locale de distribution desservant votre région.

Comment s'informer sur la consommation, la production et les échanges d'électricité aux frontières ?

Pour tout savoir sur l’électricité en France, au frontières ou dans votre région, vous pouvez consulter l'application éco2mix.

Comment s'informer sur les interconnexions des réseaux électriques européens ?

RTE est responsable de la sûreté de fonctionnement du système électrique. Les réseaux nationaux européens étant interconnectés, cette responsabilité s'exerce en relation avec ses homologues européens. La sûreté de fonctionnement du système repose principalement sur la capacité à compenser immédiatement toute défaillance d'un équipement de production ou de transport.


Fondation RTE

Comment soumettre un projet à la Fondation RTE ?

Si vous êtes porteur d’un projet, nous vous invitons à vérifier qu’il correspond aux critères de sélection de la Fondation RTE. S’il est éligible, vous pouvez télécharger le dossier de demande de soutien sur le site de la Fondation.

A quoi sert la Fondation RTE ?

La Fondation RTE contribue au développement solidaire et équilibré des territoires en soutenant les initiatives portées par des acteurs de l’Economie Sociale et Solidaire. C'est la 1ère Fondation d’entreprise spécifiquement positionnée sur la ruralité. Elle accompagne sur tout l’hexagone des projets citoyens, respectueux des hommes et des territoires. D’une grande variété, ils produisent de la richesse collective, expérimentent d’autres façons d’entreprendre, valorisent le territoire et ses ressources, créent de l’emploi et du lien social.


Consommation électrique

Pourquoi y-a-t’il parfois des coupures d'électricité, sans que l’on soit prévenu (délestage) ?

Lorsque la situation électrique est très tendue (niveau de consommation très élevé qui met en péril l’ensemble du réseau sur une région par exemple), il peut être nécessaire d’effectuer des coupures ponctuelles appelées délestages, qui permettent d’éviter une situation beaucoup plus grave à grande échelle, comme un black out général d’une région ou même davantage. Ces coupures maitrisées sont généralement de courte durée, et elles permettent un retour à la normale. Les sites classés comme prioritaires ne sont jamais coupés, les hôpitaux par exemple. Il s’agit d’une situation d’urgence et de solidarité.

Peut-on recevoir des alertes en cas de pointe de consommation dans ma région ?

Ecowatt est un système d’information et d'alertes par SMS et par email proposé par RTE et ses partenaires. Il est actuellement disponible si vous habitez en Bretagne ou en région PACA.

Comment suivre la consommation, la production électrique et les émissions de CO2 en France ?

Pour obtenir la consommation en temps réel, ainsi que la composition par filière de la production, et les émissions de CO2 liées à cette production d’électricité, vous pouvez consulter notre application éco2mix.

Que faut-il faire en cas de pointe de consommation électrique ?

Chacun, particulier, entreprise, collectivité, est invité à réduire sa consommation lors des heures de « pointe » par des gestes simples.


Eco2mix

Qu’est-ce que éCO2mix ?

C’est un service d’information proposé sur le site internet de RTE et sur smartphone et tablettes Apple et Android, présentant en France et par région administrative, la consommation et la production découpée par filière. Les échanges commerciaux (imports/exports) aux frontières et les émissions de CO2 générées lors de la production d’électricité en France sont également mis à disposition. On peut choisir d'afficher les données d'une ou plusieurs journées sur un même écran, avec un maximum de 8 semaines sur le site internet et de 7 jours sur la version mobile. Les informations présentées en temps réel sont actualisées automatiquement environ tous les ¼ d’heures. La version internet permet de télécharger les fichiers de données.

Application mobile : Puis-je télécharger les données comme sur le site internet ?

Non, les fichiers de données en téléchargement sont uniquement proposés sur la version web d'éCO2mix, rubrique téléchargement.

Application mobile : Que se passe-t-il lorsque vous n’avez pas de réseau ?

Pour fonctionner, éCO2mix a besoin de se connecter au réseau de données depuis votre smartphone ou tablette (GPRS, 3G, 4G ou Wifi). Toutefois, si vous lancez éCO2mix en l’absence de réseau, l’application vous présente les données téléchargées lors de votre précédente utilisation.

Je ne parviens pas à installer l’application mobile, que dois-je faire ?

Si vous tentez une installation directement depuis votre smartphone, votre connexion est peut être trop lente, vous pouvez réessayer plus tard. Sinon, nous vous conseillons de disposer d’une connexion 3G, 4G ou Wifi.

Application mobile : Comment les données sont-elles mises à jour ?

Lorsque vous lancez l'application mobile, les données se mettent à jour. Si vous la gardez active (hors mode veille de votre terminal) l’actualisation est effectuée automatiquement environ tous les quarts d’heure.

L'application mobile est-elle compatible avec tous les les téléphones et tablettes ?

Apple : Tous les modèles d'iPhone et d'iPad compatibles avec les dernières mises à jour de l'iOS à partir de la version 5.1.

Android : l'application fonctionne avec tous les modèles embarquant Android à partir de la version 2.1. Il n'y a pas de contrainte sur le modèle et la marque de votre téléphone, sauf sur certaines versions « mini » qui risquent d'afficher les informations de manière tronquée.

L’application mobile fournit-elle les mêmes données que sur le site internet de RTE ?

Oui à 2 exceptions près : sur le site un affichage de 8 semaines est dorénavant possible alors que les versions mobiles n’affichent que des données sur 7 jours. Il n'est pas possible de télécharger les données sur l'application mobile.

L’application mobile est-elle payante ?

Non. Tout utilisateur d’Iphone ou iPad, iPod et de terminal Android peut l’installer gratuitement.

Qu'est-ce que l’application pour smartphone RTE-éCO2mix ?

RTE a développé l'application mobile éCO2mix pour smartphones et tablettes Apple et Android. Cette application gratuite s’installe sur votre smartphone et permet de consulter les mêmes informations que celles figurant sur le site internet, avec un affichage optimisé pour votre terminal.

Quelle différence entre échanges commerciaux et flux physiques ?

Dans éCO2mix, nous montrons les échanges commerciaux (imports/exports), c’est à dire les accords commerciaux d’échange d’électricité avec 6 pays auxquels nous sommes reliés : Angleterre, Belgique, Allemagne, Suisse, Italie et Espagne. Chaque jour, RTE établit des programmes d'échanges d'électricité pour le lendemain sur ces 6 frontières. Les programmes d'échanges préparés la veille sont, le jour même, actualisés toutes les heures pour prendre en compte les nominations effectuées par les acteurs en infra-journalier et les activations* sur le mécanisme d’ajustement par RTE.

*NB : Les flux physiques d’électricité associés à un accord d’échange commercial entre la France et un pays donné sont des flux d’électricité qui transitent réellement par les 47 lignes d’interconnexion en se répartissant sur différentes frontières, en fonction des caractéristiques électrotechniques du réseau électrique et des règles d’exploitation de ce réseau.

Peut-on connaitre les imports exports d’électricité en France ?

Oui, désormais éCO2mix permet de visualiser à tout instant les échanges commerciaux aux frontières (imports/exports) avec les 6 pays auxquels nos installations sont connectées : Angleterre, Belgique, Allemagne, Suisse, Italie et Espagne . Chaque jour, RTE établit des programmes d'échanges commerciaux d'électricité pour le lendemain sur chacune de ses 6 frontières. Le jour même, ces programmes sont réactualisés toutes les heures en intégrant les dernières transactions commerciales. Les données publiées sur éCO2mix présentent les soldes des programmes d'échanges commerciaux aux frontières. Ils ne doivent pas être confondus avec les échanges physiques qui sont les flux d’électricité qui transitent réellement via les lignes d’interconnexions.

Peut-on afficher les données régionales en temps réel ?

Non : éCO2mix propose actuellement une publication en différé des données régionales du mois M, aux alentours du 15 du mois suivant (M+1). RTE étudie actuellement la possibilité de présenter ces données régionale en temps réel.

Que représentent les flux d'électricité interrégionaux ?

Ils représentent le solde des échanges nécessaires entre les régions pour aider à couvrir sa consommation ou à évacuer sa production excédentaire. Les flux entrants/sortants par région sont établis sur la base de données de transits télémesurés sur les lignes du réseau ainsi que d’une estimation des flux sur les réseaux avals effectué à partir d’informations transmises par ERDF et les Entreprises Locales de Distribution.

NB : ces flux interrégionaux n’ont aucun lien ni avec les flux d’échanges commerciaux ni avec les flux physiques aux frontières.

Comment est estimée la consommation régionale d’électricité ?

La consommation régionale est calculée sur le même principe que la consommation nationale.
Elle est élaborée à partir des informations sur la production de chaque région et des flux interrégionaux.
Les données de production proviennent des mêmes sources que celles utilisées à l’échelon de la France.
RTE a développé des algorithmes de calcul permettant d’estimer les flux interrégionaux sur les réseaux de distribution pour lesquelles il ne possède pas de télémesure.
Ces méthodes pourront être améliorées au fil du temps en fonction du retour d’expérience et de la qualité des données à disposition de RTE.

De quoi est composée la production thermique régionale ?

La production thermique représente la totalité de la production des filières gaz, fioul et Charbon.

Quelles sont les données régionales proposées par éCO2mix?

RTE propose, à l’instar des historiques proposés au niveau national, un ensemble d’indicateurs permettant de connaître, à l’échelon de chaque région administrative, la consommation d‘électricité en mégawatts, la production d’électricité répartie par filière ainsi que le solde des flux interrégionaux. Des éléments complémentaires sont proposés à l’échelon régional pour présenter, sur une carte de France et par thème (consommation, Production Thermique, Hydraulique, Nucléaire, Solaire, Eolien ou encore le Pompage et le soldes des flux entrants/sortants), chacune des régions par rapport aux autres. Ces informations sont disponibles en différé au cours du mois suivant : les données régionales du mois M sont mises à disposition aux alentourx du 15 du mois M+1. Les historiques sont quant à eux accessibles à partir du 1er janvier 2013.

Qu'est-ce que la cogénération ?

Technologie réutilisant la chaleur issue de la combustion d'une turbine à d’autres fins que la production d’électricité (chaleur…).

Qu’est-ce que le pompage hydraulique ?

Les stations de transfert d’énergie par pompage (STEP) sont des installations hydroélectriques qui puisent aux heures creuses de l'eau dans un bassin inférieur afin de remplir une retenue en amont (lac d'altitude). L'eau est ensuite turbinée aux heures pleines pour produire de l’électricité.
La rubrique pompage représente l’ensemble de la puissance consommée par les stations de transfert d’énergie par pompage.
La rubrique STEP Turbinage correspond à la puissance produite par l’eau turbinée.

A quoi correspondent les valeurs de production négative ?

Dans de rares cas, il est possible de trouver des valeurs négatives dans les fichiers téléchargés. Ces situations exceptionnelles correspondent par exemple à des moments où tous les groupes d’une même filière sont à l’arrêt et où certains d’entre eux puiseraient de l’énergie sur le réseau pour préparer leur démarrage.

J’ai un problème d’affichage sur mon ordinateur : les graphiques et les textes semblent tronqués, que faire ?

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction "zoom" de votre navigateur par erreur, c’est-à-dire que votre navigateur affiche bien la page en mode zoom réglé à 100 %. Sinon, modifiez le zoom dans les paramètres "affichage" de votre navigateur ou rechargez la page.

Puis-je voir les données sur plusieurs jours ?

Oui, vous avez la possibilité en utilisant l’icône calendrier, d’afficher 1 à 7 jours (Smartphones) et jusqu’à 8 semaines (site internet) pour visualiser la consommation, l’empilement des filières de production, et les émissions de CO2.
Cet affichage n’est pas disponible lorsque vous affichez le camembert des filières de production, ou dans la rubrique échanges commerciaux aux frontières.

Comment RTE dispose–t-il de toutes ces données en temps réel ?

Nous effectuons en temps réel des mesures directement pour la production raccordée sur notre réseau, appelées « télémesures ». Pour la production raccordée sur les réseaux de distribution, nos partenaires (ERDF et les ELD), ainsi que certains producteurs éoliens et photovoltaïques nous transmettent leurs propres télémesures. Mais toutes les données ne peuvent pas êtres télémesurées : nous utilisons alors des modèles mathématiques pour produire des estimations ou des « forfaits ». Ceci permet à RTE de fournir les indicateurs en temps réel dans éCO2mix, qui sont donc constitués des données télémesurées complétées par des estimations ou forfaits.

Pourquoi les données des historiques sont elles modifiées deux fois ?

RTE publie des données en temps réel sur éCO2mix. Les jours suivants, ces données sont téléchargeables dans l’historique : ce sont les mêmes que celles qui étaient affichées en temps réel. Ces données « temps réel » sont, pour partie, mesurées sur les réseaux : il s’agit de télémesures, qui permettent en quelque sorte de capturer la donnée au moment où elle passe et de la transmettre à RTE en temps réel. Cependant, une partie des données ne peut pas être mesurée de cette manière, et RTE utilise alors des estimations, pour compléter. éCO2mix ce sont donc des données télémesurées + des données estimées.
Plus tard après la première publication temps réel, RTE reçoit des informations plus précises, grâce aux données de comptage (données RTE et données provenant d’ERDF et des ELD), un peu comme quand on relève votre consommation d’électricité sur le compteur de votre habitation : il devient alors possible corriger les chiffres dans les historiques pour les affiner et les détailler davantage.
Les historiques sont alors « corrigés » deux fois après leur première publication :

Vers le 15 du mois suivant leur publication initiale, les historiques sont consolidés à partir des données de comptages disponibles à ce moment (dans éCO2mix ces dates sont alors affichées en vert). Ce sont d’ailleurs ces mêmes chiffres qui seront utilisés dans les publications mensuelles que produit RTE.
Au cours du premier semestre de l’année suivant leur publication initiale, les historiques deviennent définitifs grâce à l’ensemble des données de comptages (dans éCO2mix ces dates sont alors affichées en bleu) : à ce moment là, RTE aura reçu les données les plus précises possibles.

Qu’est ce que le mix énergétique ?

Le terme de "mix énergétique" (ou "bouquet énergétique") désigne la répartition des diverses sources d'énergie primaires (pétrole, gaz naturel, charbon, nucléaire, énergies renouvelables…) utilisées pour la production d’énergie dans une zone déterminée, par exemple en France métropolitaine ou dans une région. En ce qui concerne éCO2mix, il s’agit exclusivement du mix de la production d’électricité.


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