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Vos missions
MISSIONS
L’emploi met en œuvre des analyses permettant de créer une valeur ajoutée dans la relation client et dans la connaissance client en réalisant les livrables incontournables des activités de décompte et de facturation.
SOCLE
- Garantir le bon respect des règles et remonter aux comités ad hoc les éventuelles « demandes d’exception/de dérogation » tout en tenant compte des contraintes SI interne
- Être en charge de l’élaboration des modes opératoires
- Contrôler les flux/décomptes afin d’émettre les factures en cohérence avec les règles de marchés
- Procéder à la mise à jour des référentiels et valider les données conduisant à la facturation
- Mettre en œuvre les procédures opérationnelles permettant à RTE de respecter ses engagements contractuels conformément à la planification des tâches du pôle
- Préparer les circuits de signature et accompagner toutes les facturations d’éléments explicatifs
- Analyser le positionnement des acteurs sur les différents marchés
- Publier mensuellement des analyses sur son périmètre
- Identifier/creuser des pistes d’analyses du comportement des acteurs pour 1) nourrir la relation client, 2) partager avec les équipes en charge du design des règles de marchés et 3) être force de proposition dans l’évolution des règles de marchés
Le portefeuille d’activités peut être relatif à un ou plusieurs des produits suivants :
- RE ; Mécanisme de Capacité (MKP) ; Mécanisme d’Ajustement (MA)/Service Système (SSY) Production/Programmation ; MA/Services Systèmes Effacement/NEBEF/Appel d’Offres/Interconnexions
Il peut être amené à :
- Promouvoir l’offre de service et notamment DIGITAL de RTE suivant les orientations qui lui seront données
- Proposer et participer à l’évolution des outils informatiques (organisation des bases, fonctionnalités et liens entre applications...)
- Contribuer à la boucle d’amélioration de la qualité dans le cadre de ses activités quotidiennes par la détection et la correction des dysfonctionnements et non-conformités
- Contribuer à l’adaptation des méthodes de travail et à l’optimisation des interfaces en interne RTE afin d’améliorer la qualité des produits et la productivité du Service
- Réaliser des communications à destination de l’interne et/ou de l’externe sur des sujets d’actualité, et selon différents formats (événements, mail, articles, courrier, etc.)
- Animer des sessions de formation relatives à son domaine d’activité
Le profil recherché
VOUS AVEZ
- Des connaissances sur le fonctionnement des Marchés de L’Energie.
- Une appétence pour la relation clientèle et un souhait de trouver des solutions.
- Une appétence pour l’analyse de données
VOUS ÊTES
- Sens du collectif
- Rigoureux et Autonome
- Réactif et à l’écoute
- Engagé et curieux
Informations supplémentaires
ACCOMPAGNEMENT POUR LA PRISE DE POSTE
La nomination d’un tuteur qui veillera au bon déroulement de votre montée en compétence. Des coordinateurs techniques en charge du bon maintien en condition opérationnelle. Une offre de formation en ligne et disponible sur Propulse. Des mises en situation à tout moment du fait de votre intégration immédiate au collectif.
Ecosystème
- Proximité avec les métiers de l’exploitation
- Collaboration forte avec les fonctions supports
Pour en savoir plus :
Je me renseigne sur les dispositifs liés à la mobilité en allant sur l'intranet : Espace RH/ Mon espace RH/ Liens utiles/ Portail Mobilité
Personne à contacter pour plus d'informations :
Responsable - GILLET Emilie : emilie.gillet@rte-france.com
Responsable - BLOT Aurore : aurore.blot@rte-france.com
Conseillère Carrière - GOURMELEN Anne : anne.gourmelen@rte-france.com
La Politique diversité de RTE a pour ambition d’ouvrir l’entreprise à toutes les compétences et de garantir l’équité, en termes d’égalité des chances, d’inclusion et de lutte contre toutes formes de discrimination. Selon ces principes, nous conduisons une politique active en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap permettant à tous d’avoir un parcours professionnel équitable. Si vous êtes dans cette situation, faites-nous part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions y apporter une réponse adaptée.
Dans le cadre des activités relatives à l’emploi proposé, vous pouvez être amené(e) à accéder à un (ou des) site(s) relevant de la responsabilité de RTE. A cette fin et dans le respect des articles R1332-22-1 et suivants du Code de la Défense, nous vous informons qu’une enquête administrative est susceptible d’être réalisée à notre demande par l’autorité administrative, afin de vérifier qu’aucun fait vous concernant n’est incompatible avec l’accès envisagé.