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FE - Chargé d'Affaires Supervision / Analyse SIT SINAPSE - Temps Réel
Vos missions
- Au sein du service SINAPSE, l'Analyste/Superviseur SIT réalise ses activités en Temps Réel :
- Superviser les infrastructures et les applications hébergées en Datacenter,
- Être le point d'entrée des métiers sur des événements Stanway, Plasma ou outils de téléconduite,
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de N1/N2 sur un panel large (SI Industriel, Corporate, SIMI...)
- Contribuer aux niveaux de services du CORS-N sur son périmètre,
- Réaliser les MEP et les mises en lignes en BD à forte valeur ajoutée.
- En lien avec les autres personnes de l'univers Temps Réel dont les personnes d'astreinte, mais également avec les autres intervenants du CORS-N, il est dans la recherche de capitalisation du savoir pour améliorer le service rendu.
- Premier point d'entrée des utilisateurs des autres salles H24 et des MCO, il dispose d'une connaissance fonctionnelle du périmètre applicatif qu'il administre.
Le profil recherché
- Les infrastructures et systèmes SI
- L'univers applicatif de RTE
- Connaissance du cycle de déploiement d'un projet,
- Capacité à échanger en anglais lors d'appel constructeurs ou sur appel client du domaine du marché de l'électricité.
ET SURTOUT :
Avoir des capacités d'analyse et l'envie de travailler en équipe
Politique de diversité
La Politique diversité de RTE a pour ambition d’ouvrir l’entreprise à toutes les compétences et de garantir l’équité, en termes d’égalité des chances, d’inclusion et de lutte contre toutes formes de discrimination. Selon ces principes, nous conduisons une politique active en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap permettant à tous d’avoir un parcours professionnel équitable. Si vous êtes dans cette situation, faites-nous part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions y apporter une réponse adaptée.
Enquête administrative
Dans le cadre des activités relatives à l’emploi proposé, vous pouvez être amené(e) à accéder à un (ou des) site(s) relevant de la responsabilité de RTE. A cette fin et dans le respect des articles R1332-22-1 et suivants du Code de la Défense, nous vous informons qu’une enquête administrative est susceptible d’être réalisée à notre demande par l’autorité administrative, afin de vérifier qu’aucun fait vous concernant n’est incompatible avec l’accès envisagé.
Mesure d'audience (Matomo)
Les services de mesure d'audience permettent de générer des statistiques de fréquentation utiles à l'amélioration du site. Nous utilisons les traceurs de la solution tierce Matomo pour mesure l’audience de notre site, de manière anonyme.
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