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Vos missions
MISSIONS
Le Chargé(e) d’affaires supervision supervise en temps réel les ouvrages et équipements de son périmètre, gère et coordonne les accès aux ouvrages et la gestion d’incidents complexes.
ACTIVITÉS
Le Chargé(e) d’affaires supervision :
- Il supervise les matériels/équipements/comptages en temps réel y compris les infrastructures en analysant les informations (alarmes, évènements, monitoring, …) et en engageant ou faisant engager les actions nécessaires.
- Il réalise des gestes de téléassistance et de télémaintenance.
- Il déclenche des actions de télédiagnostic ou de diagnostic sur site.
- Il gère et coordonne les accès aux ouvrages.
- Il réalise l’analyse en temps réel des incidents.
- Il fait appliquer les consignes de sécurité pour les ouvrages placés dans son périmètre.
- Dans le cadre d’une organisation prédéfinie du travail, il réalise des activités complémentaires hors quart (Animation geste professionnel, études ponctuelles, …) .
- Il réalise la traçabilité des événements et des actions réalisées/ demandées.
- Il coordonne l’analyse et la gestion d’incidents complexes
- Il valide l’impact métier des analyses d’incidences TCM des travaux programmés et des aléas.
LIENS FONCTIONNELS
Il est en relation avec l’ensemble des autres métiers en lien avec son activité (autres salles H24, équipes des GMR, Direction Commerciale, …), ainsi qu’avec des interlocuteurs externes (clients, SDIS, entreprises intervenantes, Co- exploitants, …). Il est en relation avec les interlocuteurs de gestion de crise de RTE (Permanence Régionale, …).
Le profil recherché
- Communiquer et agir efficacement en situation d’incident avec les interlocuteurs identifiés
- Savoir identifier les risques liés à l’exercice de son activité et mettre en œuvre les parades associées
- Superviser les ouvrages d’un poste électrique
- Décrire et Mettre en œuvre les principaux référentiels (CORT / CCRT /CGM / RISA / …)
- Analyser une collecte d’informations et établir une stratégie de dépannage sur le matériel HT supervisés
- Décrire l'architecture, le fonctionnement, les enjeux des réseaux de TCD et TCM et les services supportés par ces réseaux
- Réaliser un diagnostic, une télémaintenance et l'administration des systèmes CCN
Politique de diversité
La Politique diversité de RTE a pour ambition d’ouvrir l’entreprise à toutes les compétences et de garantir l’équité, en termes d’égalité des chances, d’inclusion et de lutte contre toutes formes de discrimination. Selon ces principes, nous conduisons une politique active en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap permettant à tous d’avoir un parcours professionnel équitable. Si vous êtes dans cette situation, faites-nous part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions y apporter une réponse adaptée.
Enquête administrative
Dans le cadre des activités relatives à l’emploi proposé, vous pouvez être amené(e) à accéder à un (ou des) site(s) relevant de la responsabilité de RTE. A cette fin et dans le respect des articles R1332-22-1 et suivants du Code de la Défense, nous vous informons qu’une enquête administrative est susceptible d’être réalisée à notre demande par l’autorité administrative, afin de vérifier qu’aucun fait vous concernant n’est incompatible avec l’accès envisagé.
Mesure d'audience (Matomo)
Les services de mesure d'audience permettent de générer des statistiques de fréquentation utiles à l'amélioration du site. Nous utilisons les traceurs de la solution tierce Matomo pour mesure l’audience de notre site, de manière anonyme.
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