iCARE (informatisation de la Consignation et des Accès aux ouvrages du Réseau Electrique) est l’application qui permet aux agents RTE d’identifier, préparer, réaliser et suivre les consignations et les accès nécessaires aux travaux sur le réseau RTE.
iCARE Intervenants est sa déclinaison pour tous les intervenants sur les ouvrages RTE, et donc pour les prestataires externes de RTE.
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Logo d'Icare

iCARE Intervenants : pourquoi ?

Pour renforcer la sécurité des équipes intervenantes grâce à une meilleure préparation en amont permise par la mise à disposition des dernières informations liées aux documents d’accès.

Pour faciliter le travail des équipes opérationnelles et gagner du temps sur les chantiers : des documents d’accès facilement accessibles et des échanges numérisés pour limiter les appels téléphoniques à ceux vraiment nécessaires.

Pour doter les intervenants d’une interface numérique moderne et efficace, qui fluidifie les échanges avec le Chargé d’Exploitation (CEX).

iCARE Intervenants : pour qui ?

iCARE Intervenant est gratuit et disponible pour tous les prestataires intervenant sur le réseau ou les chantiers RTE. L’application fonctionne sur les PC et tablettes sous Android, iOS et Windows 10.

A noter : L’application iCARE Intervenants est optimisée pour une utilisation sur tablettes,  afin de garantir la lisibilité des documents d’accès et des documents de sécurité associés.

Vous souhaitez l’utiliser ? Appelez le Groupement de Postes responsable de vos travaux pour que votre compte soit créé. L’application est disponible en téléchargement aux liens en bas de page.

iCARE Intervenants : prise en main

Pour prendre en main iCARE Intervenants, consultez la vidéo de présentation ainsi que les modules e-learning iCARE Intervenants (15min) et Signature Numérique (5min) mis à votre disposition ci-dessous.

Consultez le module iCARE Intervenants

Consultez le module Signature Numérique

[VIDÉO] - iCare Intervenants - présentation (01:33)

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Application iCARE intervenants - couverture
Lire la transcription textuelle de la vidéo : Masquer la transcription textuelle de la vidéo : iCare Intervenants - présentation (01:33)

[La vidéo présente l'application iCare Intervenants de RTE, qui facilite la gestion des accès et le suivi des travaux en ligne, réduisant ainsi les délais et améliorant la sécurité grâce à des mises à jour en temps réel.]

Voix off : Connaissez-vous iCare Intervenants ?

[On voit un homme au téléphone dire « Salut ! J'ai bien reçu ton document d'accès ! Je commence mes travaux demain comme prévu ». Et son interlocuteur lui répondre « Ok parfait ! On le relit ensemble et demain, tu n'auras plus qu'à le signer depuis l'application ».

Voix off : C'est une nouvelle application mise à votre disposition par RTE pour faciliter la délivrance et le suivi des accès et donc de vos travaux.

[Jour de l'intervention]

Elle est conçue et disponible pour tous les intervenants. Souhaitez-vous en savoir plus ?

Sur l'application, retrouvez la liste de vos documents d'accès et des documents associés. Plus besoin d'imprimer, les modifications se font en ligne. Les échanges numériques facilitent la reprise de vos travaux et les communications avec vos interlocuteurs RTE. Réduisez ainsi votre temps d'attente.

Une évolution concerne vos travaux ? L'application vous prévient immédiatement pour avoir des informations toujours à jour et travailler en toute sécurité. Utilisez dès maintenant iCare Intervenant pour faciliter vos interventions.

Masquer la transcription textuelle de la vidéo : iCare Intervenants - présentation (01:33)

Télécharger l'application

En cas de problème sur l'application iCARE Intervenants, veuillez contacter le 0810 80 50 50

Important

L’application iCARE Intervenants doit absolument être utilisée sur une tablette ou un PC, orienté au format paysage. Elle n’est pas destinée à fonctionner sur un smartphone, ni au format portrait.

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